Information livraison

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans l’ensemble des pays de l’Union Européenne, la Suisse et Monaco. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter à l’adresse contact@flowersfactoryandco.com

Quels sont les délais de livraison ?

Hors jours fériés et week-end, votre commande est prise en charge et expédiée dans les 72h ouvrées.

Délais de livraison Colissimo :

Vers la France métropolitaine environ 48h (2 jours ouvrables)

Vers l’Outre-mer environ 5 à 7 jours ouvrables

Vers l’international environ 4 à 8 jours ouvrables

Délais de livraison Lettre Suivie :

Vers la France métropolitaine environ 48h (2 jours ouvrables)

Puis-je me faire livrer ailleurs qu’à mon domicile ?

Bien sûr. L’option le plus simple reste chez vous, mais si vous le souhaitez, nous pouvons vous livrer directement dans le bureau de poste le plus proche de votre domicile.

Comment suivre ma commande ?

Le suivi de votre colis et les différentes étapes de préparation sont disponibles sur le détail de votre commande, dans la rubrique « Mes commandes » de votre compte Flowers Factory and Co. Si vous n’arrivez pas à accéder à votre n° de suivi, n’hésitez pas à nous en faire part par email à l’adresse contact@flowersfactoryandco.com ou via le formulaire de contact du site.